Oslo (ANB-NTB): Brukerne av poliklinikker for voksne i det psykiske helsevernet er mindre fornøyd med behandlingen i 2007 enn i 2004.
Det viser en landsomfattende undersøkelse. Mer enn 11.000 brukere svarte på spørsmål om erfaringer med behandler, ventetid og eksternt samarbeid.
Undersøkelsen avdekker også ulik kvalitet mellom helseregionene og helseforetakene. Best ut kommer helseregion Vest.
– Ved hjelp av denne undersøkelsen kan poliklinikkene identifisere hvilke områder de kan forbedre seg på og hvilke områder som oppleves positivt av brukerne, sier forsker og prosjektleder Gøril Groven ved Nasjonalt kunnskapssenter.
Pasientene ble bedt om å uttale seg om behandleren og behandlingen, medregnet informasjon, medvirkning, kommunikasjon, utbytte og forholdet til behandler. Opplevd ventetid og klinikkens samarbeid med andre offentlige instanser for å løse brukernes praktiske problemer inngikk også i spørreundersøkelsen.
På alle områdene bortsett fra samarbeid er resultatene på landsplan litt dårligere i 2007 enn ved tilsvarende måling i 2004.
Brukerne er mest fornøyd med behandlerne, og samtale enkeltvis med behandler verdsettes høyere enn gruppesamtaler. (ANB-NTB)
Kommentar: Telenor har gått på en skikkelig smell i forbindelse med selskapets store mobilsatsing i India.
Les hele kommentaren herChrister Sjögren, Charlotte Perelli, Lotta Engberg og flere kjente fjes deltar i Melodifestivalen.
Se alle artistene!Vi viser deg de hotteste og nyeste trendene fra Gave- og interiørmessen i Lillestrøm.
Se bildene herPlumbo, Tommy Fredvang og Malin sang seg til finalen. Se bildene fra MGP-delfinalen i Larvik!
Se bildene!