Kommunen brøt regelverk

I forbindelse med Trebåtfestivalen har Risør kommune kjørt en konkurranse der alle som liker kommunens side på facebook er med i trekningen av premierebilletter til filmen Kon-Tiki. Dette er ikke lov i følge Facebook sitt regelverk.

– Det er ikke akkurat noen fengselsstraff for dette, men det er viktig å ikke bryte reglene. I verste fall kan man stenges ute fra nettsamfunnet, sier Alf Tore Meling, rådgiver, fagblogger og foredragsholder med sosiale medier som spesialfelt.

Ikke like, dele og kommentere

Facebook har flere regelverk for sin plattform, som for de aller fleste kan være forvirrende. Sempro er et norsk firma som har spesialisert seg på sosiale medier, og har forenklet og oversatt facebook sine retningslinjer til norsk.

– Det er lov å promotere og dele en konkurranse på facebooksiden, og si hvor den foregår og hva man må gjøre for å delta. Men konkurransen skal ikke foregå på selve facebooksiden. Det er ikke lov å si at å like, dele eller kommentere vil føre til premier. Da bruker man facebook sine egne funksjoner som konkurranseelement, og det strider i mot reglene, sier Kenneth Madsø i Sempro.

Mange regelbrytere

“Lik Risør kommune på facebook senest søndag 5. august, og du kan vinne billetter til norgespremieren på filmen Kon-Tiki som vises på Risør kino 24. august”, sto det på kommunens hjemmesider fra fredag 3. august.

På facebooksiden står det at om du deler linken til konkurransen øker du sjansen for å vinne.

– Å bryte reglene er egentlig ganske kjipt gjort, for da flommer våre facebooksider over av promotering. Regelverket er der for at vi skal få det innholdet vi er interessert i, sier Alf Tore Meling.

Han forteller at det er mange eksempler på at reglene brytes, og at det også skjer i kommune og stat.

– For eksempel var det en kommune som opprettet venneprofil, og denne ble stengt, sier Meling.

Gjør en god jobb på facebook

Han antar at Risør kommune brøt reglene ubevisst, og råder dem til å ta konkurransen ned fra Facebook med det samme.

– Med lite kunnskap om dette risikerer man å bruke masse ressurser på en side som blir slettet.

Meling følger godt med på hvordan de ulike kommunene bruker sosiale medier til å skape engasjement, og synes Risør kommune gjør en svært god jobb.

– Det er et herlig engasjement som ligger til grunn for denne tabben. Det er dyktige folk som jobber med dette i Risør, og de må fortsette det gode arbeidet. Men lag konkurranser som fungerer i samspill med Facebook sine retningslinjer, anbefaler han.

Visste ikke om reglene

Malin Paust, webredaktør i Risør kommune, var ikke klar over disse reglene.

– Hensikten med dette var bare å spre informasjon om siden vår. Vi laget konkurransen veldig spontant fredag ettermiddag, og den var ikke gjennomtenkt eller godt planlagt. Jeg visste ikke at dette ikke var lov, og baserte det på alle de lignende invitasjonene jeg selv har fått, sier Paust.

Noen veldig effekt hadde konkurransen ikke, ettersom siden kun har fått ti nye likere i løpet av helgen.