Sørs nettbank var nede i over tre timer

Kunder hos Sparebanken Sør har tirsdag kveld store problemer med å komme inn i nettbanken og mobilbanken.

Kunder hos Sparebanken Sør har tirsdag kveld store problemer med å komme inn i nettbanken og mobilbanken.

Artikkelen er over 4 år gammel

Bankkunder hos Sparebanken Sør har tirsdag kveld hatt store problemer med å komme inn i nettbanken. Det tok over tre timer før den kom opp igjen.

DEL

Kunder i banken forteller til AAB at alle forsøk på å komme inn i nettbanken, både fra mobil og PC, feiler.

Det bekreftes av Hans Jacob Brekke, kommunikasjonsansvarlig i Sparebanken Sør.

- Vi fikk for kort tid siden melding fra vår leverandør om problemene, som skal ha oppstått rundt klokka 2200 tirsdag kveld. Det dreier seg om både mobilbank og nettbank, forteller han.

Banken jobber nå på spreng for å eliminere feilen.

- Det jobbes for fullt med å rette feilen, men vi har ikke fått noen indikasjon om når problemene er løst. Vi beklager dette, og oppfordrer våre kunder om å prøve å logge inn litt senere, forteller Brekke.

Oppdatering: Klokken 01.30 var tjenestene oppe igjen.

Artikkeltags

Kommentarer til denne saken